Szolgáltatások / Fejlesztés / MI-ügynökök
Egyedi MI-ügynökök és folyamatautomatizálás
Egyedi MI-ügynököket, asszisztensfelületeket és automatizált folyamatokat építünk, amelyek a csapatod valódi munkájához igazodnak: a meglévő rendszereidhez kapcsolódnak, könnyű őket használni, és ahol kell, ember dönt. Munkaeszközök a hétköznapokra, nem a kirakatba.
Egy MI-projektben a modell a munkának csak a kisebbik része. A nagyobbik a felület és az, hogy milyen adatokhoz férhet hozzá az ügynök, milyen eszközöket használhat, és milyen keretek között mozoghat. Ez tervezői és fejlesztői munka, és pontosan ehhez értünk.
Előbb a folyamat, a modell a végén
Az MI-projektek szinte mindig ugyanott csúsznak el. Valaki kiválaszt egy modellt, összerak egy látványos bemutatót, és fél év múlva senki sem használja.
Ezért a másik végéről fogjuk meg: a munkafolyamattal kezdünk, a modell pedig az utolsó döntés.
Ami a modellen túl számít
Négy dolgon múlik, hogy egy MI-ügynököt a csapat nap mint nap használ, vagy a próbaüzem után csendben elfelejti.
Felület
Chatablak, ellenőrző és jóváhagyó képernyők, amelyeket azoknak tervezünk, akik egész nap ezekkel dolgoznak, nem a vezetőségi bemutató kedvéért.
Integrációk
Azokhoz a rendszerekhez kapcsolódik, amelyeket a csapatod amúgy is használ, így az ügynök élő adatokkal dolgozik, nem a chatbe bemásolt részletekkel.
Keretek
A jogosultságok szabják meg, mit olvashat és mihez nyúlhat, a komoly következménnyel járó döntések pedig előbb egy emberhez kerülnek.
Átláthatóság
Tesztkészlet és naplók, amelyekből látszik, mit csinált az ügynök és miért, és amelyek jeleznek, ha egy frissítés után romlik a teljesítménye.
Mit fejlesztünk?
- MI-ügynökök, amelyek egy feladatot az elejétől a végéig elvégeznek, és az eredményt egy embernek adják át.
- Felületek asszisztensekhez és copilotokhoz, a mögöttük álló ellenőrző képernyőkkel és adminfelülettel.
- MCP-csatlakozók, amelyekkel a csapatod a Claude-ból, a ChatGPT-ből vagy más MI-asszisztensből közvetlenül olvashatja és frissítheti a rendszereid adatait.
- Automatizált folyamatok: beérkező kérések, besorolás, adatkinyerés és dokumentumgenerálás.
- Rendelések, számlák és e-mailek átalakítása strukturált adattá.
- Kiértékelés és biztonsági korlátok olyan MI-ügynökökhöz, amelyeket más fejlesztett.
A lényeg röviden
- Modellek
- Zárt vagy nyílt forrású
- Technológia
- Next.js, NestJS, Laravel, PostgreSQL
- Integrációk
- CRM, ERP, CMS, API-k és MCP
- A tiéd
- Kód, promptok, tesztek
A feltérképezéstől az élesítésig
Minden szakasz végén valódi adatokon próbálhatsz ki valamit, így a teljes fejlesztésről már kézzelfogható eredmények alapján döntesz, nem egy bemutató láttán.
A folyamat feltérképezése
Leülünk azokkal, akik ma ezt a munkát végzik, és végigvesszük a bemeneteket, a döntési pontokat, a rendszereket és a kivételeket. Ebből derül ki, mit csináljon az ügynök, mit ne csináljon soha, és hol maradjon ember a folyamatban.
Prototípus valódi adatokon
Néhány hét alatt elkészítünk egy működő prototípust, amely a saját dokumentumaidon, hibajegyeiden vagy nyilvántartásaidon dolgozik. Mérjük a pontosságot, megkeressük a hibás eseteket, és megnézzük, mennyire bíznak az eredményben azok, akik használni fogják.
Fejlesztés és integráció
Az éles verzió sprintekben készül, a prototípusban talált hibás esetekből pedig biztonsági szabályok és tesztek lesznek.
Élesítés, mérés, finomítás
Először szűk körben élesítjük, aztán fokozatosan bővítjük. Figyeljük a megtakarított időt, a pontosságot és azt, hányszor kell embernek közbelépnie, és a valós használat alapján finomítjuk a promptokat, az eszközöket és a modelleket.
Designatives came up with a great new logo and did an excellent job redesigning our website and our whole branding material. We extended our collaboration to software development, and our clients especially love the B2B online ordering system.
Gyakori kérdések
Beszéljünk a folyamatról, amelyet automatizálnál
Egy rövid üzenet is elég: milyen feladatot venne át egy MI-ügynök, és milyen rendszerekhez kell kapcsolódnia. Egy munkanapon belül válaszolunk, és leírjuk a következő lépéseket. Időpontot azonnal is foglalhatsz.